O HCFAMEMA realizou, entre os dias 6 e 10 de novembro, o 6º Fórum de Planejamento Estratégico da instituição. Com o objetivo de fazer planos e metas estratégicas, táticas e operacionais para o ano de 2024, o Fórum oferece a oportunidade para os colaboradores realizarem uma autoanálise e ampliarem o olhar para melhorar os atendimentos do hospital.
Realizado através da metodologia Balanced Scorecard-BSC, foram definidas, a partir das perspectivas de sustentabilidade, sociedade, processos internos e aprendizado e crescimento, metas e ações que visam:
– Otimizar recursos;
– Melhorar a qualidade de atendimento;
– Crescimento sustentável;
– Envolvimento da comunidade;
– Gestão de riscos;
– Alinhar as equipes;
– Monitorar e avaliar os processos de forma contínua;
– E gerar satisfação aos pacientes.
“Estamos felizes com a primeira etapa do Planejamento Estratégico do HCFAMEMA concluída.
Foram dias de muito trabalho e reflexões coletivas entre todos os envolvidos, com a planilha de metas finalizada iremos monitorar e apoiar os Diretores para que consigamos alcançar as metas propostas! Gostaria de agradecer a todos os Diretores e convidados que estiveram presentes no Fórum auxiliando na construção das metas para 2024!”, comenta Ana Paula Fakhouri, assistente da Superintendência do HCFAMEMA e coordenadora do grupo responsável pela organização do Fórum.
Além dos colaboradores do hospital, participaram do planejamento o Conselho Deliberativo do HCFAMEMA, diretores da Famema, representantes de entidades estudantis da faculdade, autoridades da DRS-IX e do Conselho Municipal de Saúde de Marília.
HCFAMEMA
(14) 3434-2525
www.hc.famema.br
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